Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Siparişinizin teslimat süresi, ürün tipine göre değişiklik gösterebilir. Özellikle özel tasarım ürünlerimizin üretim süresi ve yüzük ölçülerinin ayarlanması gibi işlemler teslimat süresini etkileyebilir. Standart ürünlerde ise genellikle siparişiniz, kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde elinize ulaşır.
Xaricə verilən sifarişləriniz DHL, UPS, FedEx və ya Aramex vasitəsilə göndərilir. Sifarişiniz göndərildikdə, yük izləmə nömrəniz və yük şirkəti məlumatınız avtomatik olaraq e-poçt ünvanınıza göndərilir. Sifarişinizin vəziyyətini elektron poçtla göndərilən yük izləmə nömrəsi ilə müvafiq yük şirkətinin saytında izləyə bilərsiniz.
Siparişinizin kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiği gün e-posta ile size iletilir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu adım adım takip edebilirsiniz. Eğer kargo takip numarasına ulaşamazsanız veya siparişinizin teslimatı gecikirse, info@……..com adresine e-posta göndererek müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.